Nadat u bent ingelogd, of u heeft zich geregistreerd. Kunt u in de bovenbalk klikken op ACCOUNT.
Hier vindt u:
 
Uw Gegevens >
Dit zijn uw naam en adres gegevens. Het adres wat u hier opgeeft is het factuuradres, per bestelling kunt u een ander afleveradres opgegeven.
 
Winkelwagen >
Hier vindt u de huidige bestelling waar u aan werkt.
 
Uw Bestellingen >
Hier kunt u uw bestellingen terugvinden. Eenvoudig kunt u de artikelen nogmaals bestellen door de artikelen hier aan te klikken.
 
Onze leveringen >
Hier vindt u de leveringen zoals door ons aan u gestuurd. De verzendwijze per GLS komt met bode, hiervoor moet u tekenen. Bij verzendwijze TNT past door de brievenbus en hoeft u dus niet thuis voor te zijn.
 
Backorders, nog te leveren>
Wij hebben echt enorm veel op voorraad. Maar natuurlijk komt het wel voor dat we iets even niet hebben en moeten doorbestellen. Hier vindt u de artikelen die we nog niet aan u verstuurd hebben.
 

Welkom op de website van Music All In
 
Met 4 winkels in Noordwijk, Rotterdam, Delft en Rotterdam is Music All In een van de meest toonaangevende muziekinstrumenten verkopers van ons land.
 
Onze winkel Noordwijk is de hoofdvestiging met meer dan 2500m2 winkeloppervlak. Momenteel zijn we bezig met Nieuwbouw en zal naast onze al zeer ruime winkel, een tweede gebouw komen. Waardoor de totale winkeloppervlak zal toenemen tot meer dan 5000m2.
 
Buiten onze winkels is er ook de webwinkel. Snel en gemakkelijk. Ons hele assortiment kunt U daarin vinden. Leveringen van de webwinkel doen we vanuit ons centrale magazijn in Noordwijk. Heel veel artikelen zijn daar op voorraad en worden dan ook meestal binnen 1 of 2 werkdagen verstuurd. Verder hebben we goede contacten met haast alle importeurs en fabrikanten van muziekinstrumenten en toebehoren over de hele wereld zodat wanneer een artikel onverhoopt eens niet op voorraad is, dit meestal binnen 1 week valt te bestellen.
 
Music All in doet ook zelf aan import en ontwikkeling van instrumenten en accessoires. Veel van onze artikelen worden door ons zelf geïmporteerd van over de hele wereld. Voordelen hiervan zijn de goede kwaliteit/ prijs verhouding. Merken als MAIN en TripleA zijn daar goede voorbeelden van.   
 

 
Assortiment
Music All In is een toonaangevende speler op de muziekinstrumenten markt. Wij hebben een breed gesorteerd assortiment. Voor vrijwel alle instrumenten kunt u bij ons terecht. Een groot gedeelte van ons assortiment staat op onze webwinkel. Echter nog niet alles. In onze winkels staat nog altijd veel meer dan dat wij op de webwinkel hebben staan. Het is daarom ook zeker de moeite waard onze winkels te bezoeken voor een compleet overzicht.
 
Ook kunt u onze filialen altijd bellen wanneer u een artikel niet vind op onze website, maar wel wilt weten of wij deze hebben liggen.
 
 
Voorraad
Music All In heeft de webwinkel gekoppeld aan ons voorraadbeheer systeem. Hierdoor bent u als klant op de hoogte van de voorraadstatus van een product dat u in onze webwinkel vindt. Alle voorradige artikelen die binnen kantooruren worden besteld, leveren wij dezelfde dag nog uit. Door de korte lijnen die wij met veel leveranciers hebben kunnen wij ook veel producten snel leveren die niet op voorraad zijn. Ons voorraadstatus systeem werk als volgt.
 
-         Wanneer de voorraadbalk groen is, is het product bij ons op voorraad en kunt u ervan uit gaan dat wanneer u het binnen kantooruren besteld, u het de volgende dag in huis heeft. U ontvangt een email wanneer het artikel naar u verzonden is.
 
-         Wanneer de voorraadbalk oranje is, is het product momenteel niet op voorraad bij een van onze filialen. Wel is het product op korte termijn beschikbaar. Dit betekent in de praktijk meestal binnen 1 week met soms uitloop naar 2 weken. Wanneer het langer duurt wordt u hierover geïnformeerd en wordt u een alternatief geboden.
 
-         Is de voorraadbalk rood dan is het desbetreffende product voor ons moeilijk leverbaar. Dit gebeurt soms met bepaalde custom artikelen of producten die op grote schaal uit Azië per boot worden gehaald. Levertijden kunnen we dan niet inschatten en het beste is contact op te nemen met de klantenservice, wanneer u toch interesse heeft of een vervangend product zoekt.
 
Bent u van plan om in de winkels naar een van onze instrumenten te kijken die u online heeft gevonden. Informeer dan eerst in welke filialen deze op voorraad zijn, voordat u voor niks rijd.
 
 
 
 
 

Bij Music All In kunt u (afhankelijk van het totaalbedrag) op de volgende manieren betalen.
 
 
Via iDEAL:
Met iDEAL kunt u tijdens het bestelproces direct betalen via uw eigen bank. U rekent af in uw eigen vertrouwde bankomgeving en betaald direct voor de gekochte artikelen. U kunt iDEAL direct gebruiken als u internetbankiert bij ABN AMRO, ASN Bank, Friesland Bank, ING, Rabobank, Regio Bank, SNS Bank, Triodos Bank of Van Lanschot Bankiers.
 
 
Kopen op factuur:
Bij bestellingen tot een bedrag van € 100,- kan een nieuwe klant kopen op factuur. U besteld het product, wij sturen deze naar u toe en u ontvang achteraf per email of post de factuur. Deze dient u zelf binnen 2 weken, na ontvangst van de bestelling, over temaken. Alle gegevens die u hiervoor nodig hebt, vind u op de factuur.
 
 
Vooruitbetalen:
Wanneer u kiest voor de optie vooruitbetalen, ontvangt u van ons een factuur per email. Deze dient u zelf over te maken naar ons. Alle gegevens die u nodig hebt vind u op de factuur.  Nadat uw betaling ontvangen is sturen wij de door u bestelde producten naar u toe.
 
 
Automatisch incasso:
Met het geven van een doorlopende machtiging voor automatisch incasso, geeft u ons toestemming het verontschuldigde bedrag automatisch van uw rekening af te schrijven. Hiervoor dient u wel te beschikken over voldoende saldo op uw rekening. Bij het registreren van uw account dient u een akkoordverklaring af te geven, waarmee u ons machtigt. U kunt deze ten alle tijden stop zetten. Ook kunt u het bedrag storneren bij misstanden. Binnen een week na levering van de bestelling schrijven wij het bedrag af. Bij het kiezen voor automatisch incasso ontvangt u een extra korting van 5%.
 
 
Factuur kwijt
Wanneer u uw factuur bent kwijt geraakt, kunt u een nieuwe opvragen bij ons. Dit doet u door een email met uw gegevens en een omschrijving van wat u besteld heeft, te sturen naar administratie@musicallin.nl. Hierbij dient u te vermelden dat u de factuur nogmaals opgestuurd wilt krijgen.
 
 
Betaalgegevens
Hieronder vind u onze betaalgegevens. Deze heeft u nodig wanneer u uw factuur wilt betalen. Voor betalingen vanuit het buitenland heeft u een IBAN of BIC nummer nodig. Deze vind u onder de normale betaalgegevens.
 
Music All In Webwinkel
Keyserswey 63
2201 CX Noordwijk
 
Rabobank: 34.68.08.146
Postbank: 22.45.361
BTW nummer: NL-003017990B01
 
Internationale bankdetails
IBAN: NL10 RABO0346808146
BIC: RABONL2U
 

Retourneren
U kunt bij Music All In de meeste artikelen kosteloos retour sturen. Dit kan voorkomen wanneer u een verkeerd artikel binnen krijgt of een artikel dat u überhaupt niet heeft besteld. U kunt ook afzien van uw aankoop en ook dan kunt u het artikelen retour sturen.
U dient dit echter te doen binnen de wettelijke termijn van 7 werkdagen en het artikel moet ongebruikt zijn en in originele verpakking verpakt. Voor artikelen met een zegel sluiting, zoals software en dvd’s geld dat deze niet verbroken mag zijn.
 
U kunt het artikel, kosteloos naar ons antwoordnummer sturen. Retourzendingen zijn echter voor risico van de koper. Dit betekent dat Music All In niet verantwoordelijk is voor beschadigingen of zoekraken van geretourneerde artikelen. Vraag daarom bij uw postbedrijf altijd om een 3S-nummer en bewaar deze goed.
 
Ons antwoord nummer is:
Antwoordnummer 10030
2200 VB NOORDWIJK
 
Voor artikelen die op de juiste manier zijn geretourneerd vervalt de betalingsplicht. Wanneer u via iDEAL of vooruit op factuur betaald heeft, wordt het volledige aankoopbedrag op uw rekeningnummer teruggestort.
 
Achterop uw pakbon vind u een retourformulier. Deze kunt u invullen en met het artikelen mee terug sturen.
 
Garantie
U heeft bij Music All In op al uw aankopen garantie. Mocht het voorkomen dat een product niet in perfecte staat bij u aankomt, dan dient u deze bij voorkeur direct, maar in ieder geval binnen 7 werkdagen, te retourneren. Dit kan kosteloos naar ons antwoordnummer gestuurd worden. Wij bieden u dan zo snel mogelijk een passende oplossing. Dit doen wij afhankelijk van het product en altijd in overleg, doormiddel van een vervangend product, reparatie of terugbetaling.
 
Gaat het product na verloop van tijd defect dan heeft u op al onze artikelen een jaar fabrieksgarantie. Wel wordt gekeken per geval wat de oorzaak van het defect is en of het om een gegronde klacht gaat. Wanneer er bijvoorbeeld schade is doordat het product gevallen is, valt dit uiteraard niet onder de fabrieksgarantie. Voor occasions en reparaties geldt een garantie termijn van 3 maanden. Ook in deze gevallen kunt u contact opnemen met onze klantenservice en het product kosteloos retourneren naar ons antwoordnummer. Wij zullen ook in deze gevallen, zo snel mogelijk een passende oplossing zoeken.
 
De klacht is gegrond als deze niet veroorzaakt is door:
-         beschadiging door opzet,
-         of door nalatigheid, onoordeelkundig gebruik of nalatig onderhoud
-         normale slijtage
-         beschadiging door het niet of niet juist in acht nemen van de bijgeleverde gebruiksaanwijzing.
 
Ook na afloop van de garantietermijn kun je met problemen met het artikel of een gegronde klacht bij ons terecht. Kun je redelijkerwijs verwachten dat een artikel na een bepaalde periode en bij normaal gebruik nog goed zou moeten functioneren en is het gebrek aan het product buiten jouw schuld om ontstaan, dan zullen wij het artikel (laten) repareren of vervangen.
 
Soms is het logisch een product te laten repareren . Bijvoorbeeld als je het product een lange tijd op een normale manier hebt kunnen gebruiken en je dit door de reparatie langer kunt gebruiken. Hiervoor gemaakte kosten worden doorberekend aan u als klant. Hier wordt u uiteraard eerst van te voren over geïnformeerd.
 

Huren van instrumenten
Naast het kopen van een instrument biedt Music All in ook de mogelijkheid om bepaalde instrumenten onder bepaalde voorwaarden te huren. 
 
Wanneer u van deze mogelijkheid gebruik wilt maken dient u langs te komen in een van onze winkels. Wij kiezen samen met u een geschikt instrument en maken een huurcontract aan. U kunt het instrument direct mee naar huis nemen.
Het huurcontract stopt wanneer u het instrument bij ons terug brengt., De minimale huur is echter 3 maanden. U betaald de maand nog waarin u het instrument terug heeft gebracht. Brengt u het dus 12 januari terug dan betaald u vanaf februari geen huur meer.
 
U kunt het instrument zolang huren als u wilt, alleen blijft het instrument eigendom van Music All In en wordt het niet van u. Het is dus geen afbetalingssysteem. U als huurder bent verantwoordelijk voor het gehuurde instrument.
 
 
Welke instrumenten kunt u huren?
Music All in heeft een selectie gemaakt binnen een aantal van onze instrumentgroepen waarin wij de mogelijkheid bieden om een instrument te huren. Het is niet zo dat u zelf kan bepalen welk instrument u wilt huren. Wij kiezen samen met u binnen de selectie van Music All In. De volgende instrumenten kunnen bij ons worden gehuurd:
-         Strijkinstrumenten
-         Blaasinstrumenten
-         Piano’s en vleugels
-         Accordeons
Bij piano’s en vleugels geldt dat er extra kosten voor transport er bij komen en dat een te korte huurperiode voor u niet lonend is. Vraag onze medewerkers naar de mogelijkheden en voorwaarden.
 
 
Wat kost de huur?
De huurprijs per maand bedraagt ongeveer 3% van de waarde van het gehuurde instrument. Minimum huurprijs is € 12,00 per maand.
 
Bij aangaan van het huurcontract betaald u contant of per PIN de eerste huurperiode en een borgstelling. Voor huurinstrumenten met een waarde tot:
-         € 500,00  betaald u € 50,00
-         € 1000,00 betaald u €100,00
 
Voor duurdere instrumenten worden er per geval een aparte afspraak gemaakt in onze winkel.
Bij beëindiging van het huurcontract krijgt u uw borg terug. Schades en/of manco´s worden redelijker wijs met de borg verrekend.
Wanneer u na een huurperiode het instrument wilt kopen dan kan dat. U kunt het huurcontract opzeggen en u betaald de nieuwprijs van het instrument. U krijgt daarop tot 6 maanden betaalde huurgelden terug als korting op de nieuwe aankoop.
 
 
Hoe betaal ik de huur?
Bij aflevering van het huurinstrument betaald u de eerste maand huur en een borgstelling contant of per PIN. Voor de hierop volgende maanden ontvang u na iedere vervaldatum een factuur, via email,  voor de volgende periode. Deze factuur schrijven wij automatisch van uw bankrekeningnummer af. U dient hiervoor een ‘machtiging automatische incasso’ bij het aangaan van het huurcontract te ondertekenen. Wanneer het huurinstrument onbeschadigd terug gebracht wordt krijgt u uw borgstelling contant terug.
 
 
Onderhoud van het huurinstrument
Onderhoud aan het huurinstrument mag uitsluitend bij een van de Music All In filialen gebeuren. Of onderhoud noodzakelijk is wordt door een specialist van Music All In bepaald. Het normale onderhoud zoals, servicebeurten wordt door ons kosteloos gedaan. Stembeurten voor o.a. piano’s, vleugels en accordeons zijn voor kosten van de huurder. Ook schades en reparaties veroorzaakt door de huurder zijn voor rekening van de huurder.
 
 
Wie kunnen er bij ons huren
Alle klanten die bekend zijn bij Music All In kunnen bij ons muziekinstrumenten huren. Aan nieuwe klanten vragen wij hun gegevens en maken wij een kopie van een legitimatiebewijs. Wij als Music All In behouden ons het recht toe zonder opgaaf van reden een huurcontract niet aan te gaan.
 

Teachers of the ASH  made 3 selections of recommended instruments, accessories and music books for students of ASH.
Clicking the link will bring you to the Music All In-webstore showing the selection.
 
Instruments
 
Accessories
Reeds, stands,  strings and maintenance products.
 
Music Books
 
If you experience difficulties using the Music All In site (Being all Dutch) then read the short explanation below. You can also send an email for assistance to info@musicallin.nl

Log-in and register to the website.  

To log-in to the website just click the log-in link in the top-right corner of the website. This will open ‘Inloggen en registreren’ (=Log in, register).  If you are a returning visitor you can login with your emailadress and password. New visitors have to register. Just click the link: ‘Ik ben nieuw bij Musicallin’ (=I am a new visitor at MusicAllIn) this opens the register form. If you forgot your password then click the link ‘Wachtwoord vergeten’ (=Forgot password?) the website will send you a new password to the emailadress.
 
Account gegegevens (=Account data)  the registerform
 
-Voornaam ( = Your first name)
-Achternaam (= Your family name) 
-Straat ( = Street)  where you live.  Huisnummer (= Housenumber )
-Postcode  (= Postal Code)       
-Plaats  (= City)
-Land ( = Country) .
-Telefoon  (= Telephone number)
-Email, To send you invoices and orderconfirmations, and it is needed to log-in the next time.
-Ik wil graag de nieuwsbrief ontvangen’ ‘(=  I want to receive the news-lettre) 
-Voorkeur betaalwijze – (=preferred payment method) 
-1- Ideal,  Payment by direct bankwire from you own bank. Click for more information.
-2- Vooruit op factuur (=Payment in advance) The website sends an invoice. Pay to the bankaccount mentioned in this invoice, after we receive the payment we will send the order.
-3- Automatische incasso (=Direct debit) We will ship your order direct, you receive invoice (by mail) after we ship the order, we will automatically take the money from your account by direct debit. If you choose this option you receive a 5% discount. **
-4- Achteraf op factuur  (=Payment on account) We will ship your order direct, you will receive invoice (by email) you must pay the invoice within 14days. **
 
** For “Automatische incasso” (=direct debit) and “Achteraf op factuur” (=Payment on account) there is a limit. If the value of the order is higher then this limit, you will not be able to choose this option in the check-out process, then you have to choose option “IDEAL” or “ Vooruit op Factuur” (=Payment in advance ). When you have choosen “Automatisch incasso”  (= direct debit) in your preferred payment method you will receive the 5% discount.
 
-Rekeningnummer (= Accountnumber)  if you have choosen “Automatische Incasso” (=Direct debit)  as way of payment you must give a accountnumber what we can use for the direct debit
 
-Wachtwoord (= Password)  *
-Bevestig Wachtwoord (= Confirm password) *
* These passwords must be equal.
 
When finished click the button “Opslaan” (=Store) to store the data and close this form.
 

If you are logged-in but want to change or just view your account-details then click your name, in the right-top corner.
This shows the following options:
-Uw gegevens  (=Your account)  name address and some preferences
-Winkelwagen (= Shopping basket) 
-Uw bestellingen (= Your orders)  this shows all the orders you did in the past.
-Onze leveringen (= our shipments) All the orders we send in the past.
-Backorders, nog te leveren (= Your backorders) 
 
 
Check out, payment and place the order
 
When you placed all products in the shoppingbasket (=Winkelwagen) then click the blue button “ Naar de kassa’ (= to check out)  Located at the right bottom of the shopping basket.
If you are logged in then this brings your to Step1 of 4 steps to make the payment and determine the delivery address.
If you are not log-in, it will bring you to the log-in page. After log-in you will have to return to the shopping basket (=winkelwagen) to be able to click the ‘Naar de kassa” button again.
 
Stap 1
Afleveradres [ Step 1 delivery address]
When you are a returning visitor here you can choose a delivery address where we will ship the order to. For your first order, or when you want us to send to an address which is not in the list,  you must make a new delivery adress, click the link “Nieuw adres opgeven’ (=Make new address) and fill out the form.
 
Students of the ASH can also have their orders being delivered to the ASH, the teacher will then hand it over to the student. Therefore put the ASH address in the delivery address, and  “American School of The Hague “ in the second line under ‘naam’(= name ), name of the student 
When finished click “Volgende stap” (=next step)
 
Stap 2
Totaalbedrag  [=Step 2 total amount)
Your order is shown here and the total amount you have to pay.
 
Betaalwijze (=Method of payment]
Choose the method of payment. 
When finished click “Volgende stap” (=next step)
 
Stap 3
Everything is being displayed, deliveryadres, the order and the method of payment. You now have to check  “Ik heb de algemene voorwaarden gelezen en ga er mee akkoord.”  (= I have read your general terms and agree with them) Checking this, you declare that you accept our general terms. 
Now you can place the order by clicking the button “Bestelling Plaatsen” (=place the order)
 
-If you have choosen IDEAL this starts the IDEAL payment,  After you have made the payment do not close this window but wait until your browser will return to …..Step 4
 
-If you have choosen “Vooruit op factuur” (=Payment in advance) the website will send you an invoice. Please pay this invoice to the account mentioned in the  invoice, after reception of the payment we will send the order.
 
 
Stap 4
Orderbevestiging.
Completes the order.  
 
Music All In, September 2011
 
 
 

 
Hieronder vind u de openingstijden van onze winkels. Deze verschillen echter wel per vestiging. Ook hebben niet al onze winkels koopavond.

Music All In – Noordwijk
Maandag:        9:00 – 18:00 uur
Dinsdag:          9:00 – 18:00 uur
Woensdag:      9:00 – 18:00 uur
Donderdag:     9:00 – 18:00 uur, koopavond 19:00 – 21:00 uur
Vrijdag:           9:00 – 18:00 uur
Zaterdag:         9:00 – 17:00 uur


Music All In – Delft
Maandag:         Gesloten
Dinsdag:           9:30 – 17:30 uur
Woensdag:       9:30 – 17:30 uur
Donderdag::     9:30 – 17:30 uur
Vrijdag:            9:30 – 17:30 uur, koopavond 19:00 – 21:00 uur
Zaterdag:         9:30 – 17:00 uur


Music All In – Rotterdam
Maandag:         Gesloten
Dinsdag:           9:30 – 17:30 uur
Woensdag:       9:30 – 17:30 uur
Donderdag:      9:30 – 17:30 uur
Vrijdag:            9:30 – 17:30 uur
Zaterdag:         9:30 – 17:00 uur

* Music All In Rotterdam heeft geen koopavond.


Atelier Pfeiffer - Rijswijk
Maandag:         Gesloten
Dinsdag:           9:30 – 13:00 uur, 14:00 – 17:30 uur
Woensdag:       9:30 – 13:00 uur, 14:00 – 17:30 uur
Donderdag:      9:30 – 13:00 uur, 14:00 – 17:30 uur
Vrijdag:            9:30 – 13:00 uur, 14:00 – 17:30 uur
Zaterdag:         9:30 – 16:00 uur

* Atelier Pfeiffer heeft geen koopavond. Tussen 13:00 en 14:00 uur zijn we gesloten. Op zaterdag zijn we de gehele dag geopend.

 

 
Klachten
Bij Music All In vinden we service erg belangrijk. We streven er dan ook na om iedere klant zo goed mogelijk te helpen, tijdens of na zijn/haar aankoop. Uiteraard worden er ook bij Music All In wel eens fouten gemaakt en gaat er wel eens iets verkeerd. Mocht het onverhoopt zo zijn dat u niet correct bent behandeld of dat er iets verkeerd is gegaan, dan kunt u terecht bij onze klantenservice. U kunt een mail sturen naar:
 
Info@musicallin.nl
 
 
Suggesties
Er wordt dan zo snel mogelijk naar een passende oplossing voor uw klacht gezocht.
Daarnaast streeft Music All In ernaar een zo compleet mogelijke website aan te bieden waar iedereen intuïtief en gemakkelijk zijn/haar weg vind. Alle tips en suggesties zijn meer dan welkom. Deze kunt u kwijt bij:
 
Info@musicallin.nl
 
 
 

 
Veiligheid en privacy
Bij Music All In vinden we veiligheid en privacy erg belangrijk. We gaan zeer zorgvuldig om met alle gegevens van onze klanten. Music All In houdt zich strikt aan de regels van de Wet bescherming van persoonsgegevens. Dit betekend dat wij uw gegevens nooit aan derden tonen en dat alle gegevens alleen beschikbaar zijn voor u en ons. Music All in valt geen mensen lastig via telefoon of email. Wel is er onze maandelijkse nieuwsbrief waarbij u zelf de keuze heeft u hiervoor op elk moment in of uit  te schrijven.
 
Zodra u online betaald bij Music All In, komt u terecht in de beveiligde internet omgeving van iDEAL. Deze codeert al uw gegevens zodat ze niet bruikbaar zijn voor derden. Meer informatie over veilig betalen bij iDEAL vind u hier:
 
http://www.ideal.nl/consument/?s=extra&lang=dut-NL
 
 
 

Verzending van uw bestelling
Music All In verzendt de meeste bestellingen met GLS, een van de grootste bezorgdiensten van Nederland en Europa.  
Kleinere pakketten, die door de brievenbus passen,  versturen wij met TNT post.
Wanneer wij het pakket hebben verzonden ontvangt u hiervan een bericht van ons.
Verder stuurt GLS U een email met een Track&Trace nummer.
Met dit nummer kunt u de zending volgen.
Mocht het toch voorkomen dat u niet thuis was toen het pakket werd aangeboden doet GLS een niet-thuis bericht bij u in de bus.
U kunt nu een tweede afspraak voor levering maken op: www.GLS-Nietthuis.nl
U kunt ook  bellen met 0900-111 666 60.

Verzendkosten
Wanneer u een bestelling plaatst met een totale waarde van onder de € 20,00 betaald u € 4,00 verzendkosten. Bij bestellingen boven de € 20,00 rekenen wij geen verzendkosten.
Wanneer uw afleveradres in het buitenland is worden wel verzendkosten berekend. Deze berekend de website automatisch. Dit verschilt echter wel per land:

- België                        €   6,00
- Duitsland                   €   6,00
- Luxemburg                €   6,00
- Frankrijk                   € 12,00
- Engeland                   € 12,00
- Spanje                      € 18,00
- Italië                          € 18,00


Levertijden
Over het algemeen kunt u ervan uit gaan dat producten die voorradig zijn en binnen kantooruren besteld worden, de volgende dag in huis zijn. Wanneer u meerdere artikelen besteld waarvan enkele niet voorradig, sturen wij alle voorradige producten op en de rest van de bestelling later. Wanneer het bedrag onder de € 20,- is bereken wij maar 1x verzendkosten.

Producten die niet voorradig zijn, zijn over het algemeen snel leverbaar.
Dit is gemiddeld tussen de 3 en 14 dagen. Wij zijn hierbij echter wel afhankelijk van de voorraden van fabrikant of groothandel.
Bedenk dat de levertijden die de website aangeeft worden berekend aan de hand van levertijden van eerdere bestellingen en zijn niet in alle gevallen  helemaal juist.